Le dashboard LLM monitoring idéal
Un bon dashboard LLM monitoring tient en une page A4 lisible en 2 minutes par un comex non-expert. Trop d'indicateurs noient le signal ; trop peu cachent les nuances. Le dashboard de référence 2026 contient cinq sections, dix indicateurs principaux, présentés visuellement avec trends 12 semaines.
Section 1 — KPI socle (4 cards)
Quatre KPI en haut du dashboard : (a) citation rate moyen cross-LLM (4 LLM), (b) average source rank quand cité, (c) share-of-voice vs top-3 concurrents, (d) sentiment moyen (% positif). Chaque KPI affiché en chiffre principal + delta vs 7 jours + sparkline 12 semaines.
Section 2 — Breakdown par LLM (4 cards)
Quatre cards plus petites, une par LLM (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity). Chaque card : citation rate spécifique + delta + indicateur visuel rouge/jaune/vert si seuil dépassé. Permet d'identifier rapidement si un LLM particulier décroche pendant que les autres restent stables.
Section 3 — Source attribution (graph)
Pie chart ou bar chart horizontal montrant la distribution des sources qui citent votre marque dans les réponses LLM : Wikipedia X %, presse spécialisée X %, presse établie X %, votre site corporate X %, autres X %. Cette section diagnostique d'un coup d'œil les leviers d'autorité tierce sur lesquels vous êtes investi ou sous-investi.
Section 4 — Concurrents benchmark (table)
Tableau de 5-7 lignes (votre marque + 4-6 concurrents). Colonnes : citation rate, share-of-voice, average rank, sentiment moyen, delta 30 jours. Tri par share-of-voice descendant. Permet de visualiser rapidement votre position relative et les mouvements concurrentiels significatifs du mois.
Section 5 — Alerts feed (liste)
Liste chronologique des 5-10 dernières alertes (jaune/rouge/critique) avec date, marque concernée, type d'alerte, statut (open / investigated / closed). Permet le suivi opérationnel des incidents et la traçabilité des actions de réponse.
Outils pour build le dashboard
Option 1 : dashboard natif Geoperf (Starter à Agency couvre les 5 sections). Option 2 : Looker / PowerBI / Metabase connecté via API à Geoperf ou Profound. Option 3 : Notion + Embed Geoperf widget pour intégration documentation. Coût marginal : nul si Looker/Metabase déjà déployé.
Cadence de revue
Hebdomadaire : revue 30 min par le owner (Head of SEO, Brand, ou CMO Adjoint). Lecture rapide des sections 1-2 + check des alertes section 5. Mensuelle : deep-dive sur sections 3-4, identification des actions à mener. Trimestrielle : présentation comex avec une page de synthèse + recommandations. Annuelle : audit complet du dashboard, ajout/retrait de KPI selon évolution besoin.
Pièges à éviter dans le design
Premier piège : ajouter trop d'indicateurs (10 max). Deuxième piège : ne pas afficher les deltas (chiffre absolu sans tendance est pauvre en information). Troisième piège : ne pas montrer les sparklines 12 semaines (le bruit court terme cache souvent le signal moyen terme).
Template Geoperf
Le dashboard natif Geoperf reprend ces 5 sections par défaut, accessible aux abonnés Starter et au-dessus. Pour un template Looker / PowerBI custom, contactez l'équipe Geoperf via le formulaire d'audit GEO consulting — un template SQL standardisé est fourni en complément du SaaS pour les abonnés Pro et Agency.